Partilhar ideias e conhecimentos de forma clara e precisa melhora a produtividade e a relação com os colegas

Reuniões, e-mails e videoconferências fazem parte da rotina diária em muitas empresas. Porém, nem sempre temos a mesma sensação, depois de levá-las a cabo.

Muitas vezes saímos de uma reunião com a impressão de termos deixado coisas no tinteiro ou de não nos termos expressado bem. O mesmo pode acontecer com um e-mail.

Para evitar esta perceção é fundamental manter uma comunicação eficaz no trabalho, ou seja, ter a capacidade de transmitir informação precisa aos outros e entender a mensagem que recebemos. Uma capacidade muito útil para o ambiente profissional e também para as relações pessoais.

Cinco benefícios da comunicação eficaz

Praticar uma comunicação clara e eficaz traz benefícios tanto para quem a recebe como para o emissor. Destacamos estes cinco:

Melhora a produtividade. Entender as nossas tarefas e responsabilidades implica realizar o nosso trabalho de forma mais eficiente. Uma comunicação clara com os nossos colegas facilita atingir objetivos comuns.

Reduz o stress. Quando recebemos informação precisa, sentimo-nos mais valorizados e reconhecidos, o que se traduz em menos stress e ansiedade.

Fomenta a autoconfiança. Manter uma comunicação clara com os outros e poder expressar os nossos pensamentos faz-nos sentir mais seguros. Isto aumenta a nossa autoestima e capacidade de enfrentar novos desafios profissionais e pessoais.

Estimula a criatividade. A comunicação aberta e eficaz propicia a criatividade e a inovação, ferramentas muito úteis no nosso dia-a-dia.

Sentido de pertença. A comunicação eficaz ajuda a sentirmo-nos conectados com a empresa e a compreendermos a sua visão e os seus valores. Este sentido de pertença tem um impacto muito positivo e benéfico.

Para consegui-lo, usa uma linguagem compreensível, está atento ao que se fala e evita os gestos ou expressões que denotem desinteresse. Lembra-te que a linguagem corporal transmite muita informação sobre como nos sentimos.

Como vês, uma comunicação eficaz melhora o rendimento, fortalece as relações interpessoais e fomenta a colaboração.

Fontes:

La importancia de la comunicación efectiva en el entorno laboral. Oswaldo Vicente. Linkedin. Abril 2023

12 consejos para lograr una comunicación efectiva en el lugar de trabajo. Julia Martins. Asana. Março 2024

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